Uw medische testresultaten zijn wij wettelijk verplicht 20 jaar te bewaren op grond van de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO). Uw gegevens worden in die periode niet verder gebruikt — uitsluitend bewaard. Na afloop van deze termijn worden ze op een veilige manier vernietigd. U ontvangt hierover geen afzonderlijk bericht.
Dit hangt af van het type gegeven. Contactgegevens die uitsluitend zijn opgeslagen in uw klantprofiel of onze marketingadministratie kunt u laten verwijderen — stuur daarvoor een e-mail naar info@directdiagnostics.nl. Er zijn echter twee situaties waarin contactgegevens niet kunnen worden verwijderd: naam en adres op uw facturen zijn verbonden met de fiscale bewaarplicht van 7 jaar, en naam en geboortedatum op uw testuitslagen zijn onderdeel van uw medisch dossier en vallen onder de wettelijke bewaarplicht van 20 jaar. In beide gevallen zijn deze gegevens onlosmakelijk verbonden met het dossier en kunnen zij niet worden losgeknipt. Wij laten u altijd schriftelijk weten of en waarom een verwijderingsverzoek geheel of gedeeltelijk niet kan worden gehonoreerd.
Ja, dat kan. U kunt uw testresultaten opvragen via info@directdiagnostics.nl. Vermeld in uw e-mail uw naam en het e-mailadres waarmee u bij ons bekend bent, zodat wij uw identiteit kunnen verifiëren. Wij sturen u vervolgens zo snel mogelijk een overzicht van uw gegevens in een leesbaar formaat toe. Wij reageren in elk geval binnen vier weken.
Na de beëindigingsdatum ontvangt u geen commerciële berichten of nieuwsbrieven meer van ons. Wij verwijderen uw marketinggegevens automatisch. U ontvangt enkel nog communicatie als u zelf contact met ons opneemt, of als wij wettelijk verplicht zijn u te informeren — bijvoorbeeld in het geval van een beveiligingsincident dat uw gegevens raakt.
Stuur een e-mail naar info@directdiagnostics.nl. Vermeld daarin uw naam en het e-mailadres waarmee u bij ons bekend bent. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek. Voor uitgebreide informatie over uw privacyrechten verwijzen wij u naar onze privacyverklaring op www.directdiagnostics.nl/privacy&cookies.
Bent u niet tevreden over onze reactie? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
