Hoe kunnen wij jou helpen?

Laat je gegevens achter. Dan nemen we contact met je op!

Bericht verzonden!

Bedankt voor je bericht. We komen zo snel mogelijk bij je terug.
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Klachten

Ondanks onze zorgvuldigheid kan het helaas voorkomen dat er tijdens of na afloop van je bestelling iets niet helemaal gaat zoals gepland. In dit geval raden we je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken via bovenstaande formulier of door te mailen naar info@directdiagnostics.nl

Leidt dit niet tot een passende oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil Tevens is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om jouw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.